Ihr iPhone hat einige Anzeichen von Schwäche? Vielleicht ist es Zeit, es in Ordnung zu bringen. So gehen Sie vor, bevor Sie Ihr Gerät verbinden oder senden.
Sie haben es wochenlang (Monate?) hinausgezögert, aber es ist Zeit, sich darum zu kümmern: Weil der Akku nicht mehr funktioniert oder ein anderes defektes Bauteil ausgetauscht werden soll, müssen Sie Ihr iPhone reparieren lassen. Der Service wird von Apple bereitgestellt, sodass Sie das Gerät entweder im Apple Store lassen oder einsenden können.
Doch bevor Sie das Smartphone in Expertenhände geben, fragen Sie sich vielleicht, was zu tun ist. Müssen Sie Ihr iPhone (oder iPad oder iPod) auf eine bestimmte Weise ausstatten? Es gibt tatsächlich einige Richtlinien, die Sie befolgen sollten, um Zeit zu sparen und Ihre Informationen zu schützen. Aktion, Scharnier Von Apple, je nach der von Ihnen gewählten Methode (Hinterlegung oder Versand Ihres Geräts).
Bereiten Sie Ihr iPhone vor, bevor Sie es fallen lassen
Wenn Sie Ihr Smartphone in einem Apple Store (oder einem anderen von Apple autorisierten Standort) abgeben möchten, werden die folgenden Schritte empfohlen (wenn das Gerät nicht reagiert oder nicht funktioniert, tun Sie, was verfügbar ist):
- Sie müssen zuerst die Daten auf dem Gerät sichern: entweder mit iCloud oder auf Ihrem Computer. Damit Sie sicher sein können, dass Sie eine Kopie Ihrer Daten haben, ist es immer umsichtiger.
- Denken Sie als Nächstes an Ihr Apple-ID-Passwort. Wie Apple erklärt, erfordern einige Arten von Reparaturen dies. Damit können Sie den Inhalt Ihres Geräts löschen und deaktivieren [la fonction] Finde mein iPhone ».
- Wenn Ihr iPhone wegen seines Akkus besorgt ist und möglicherweise ausgetauscht werden muss, stellen Sie sicher, dass es zu maximal 30 % aufgeladen ist.
Sie können auch Folgendes mitnehmen:
- Kaufbeleg des Gerätes, für alle Fälle,
- Zubehör, zusätzlich zu dem Smartphone, mit dem Sie Schwierigkeiten haben,
- Deine Identität.
Bereiten Sie Ihr iPhone vor, bevor Sie es versenden
Es ist auch möglich, das iPhone zur Reparatur oder zum Austausch einzusenden. Auch hier empfiehlt Apple eine Reihe von Schritten (und tun Sie, was Sie können, wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt):
- Fordern Sie zunächst eine Reparatur für Ihr iPhone an HierUnd das
- Die Gerätedaten müssen gesichert werden, entweder über iCloud oder einen Computer. Dann sollten Sie Ihr Gerät löschen (über „Find my iPhone“), um Ihre Daten zu schützen.
- Als nächstes müssen Sie Ihr iPhone aus der Liste der Geräte entfernen, die mit Ihrer Apple ID verknüpft sind (das können Sie tun auf dieser Seite).
- Wenn Sie schließlich eine SIM-Karte in Ihrem Smartphone haben, ist es an der Zeit, sie zu entfernen (und sorgfältig aufzubewahren); Wenn Sie keine SIM-Karte haben, wenden Sie sich an den Betreiber, um seinen Dienst zu sperren.
Alles, was Sie tun müssen, ist, den Anweisungen zu folgen, die Sie nach der Durchführung der Reparaturanfrage erhalten, um Ihr iPhone ordnungsgemäß zu verpacken und zu versenden.
