Die SNCF experimentiert mit dem Verkauf von Bahntickets…im Supermarkt

Wird das Ende der Schalter an einigen SNCF-Bahnhöfen zu neuen Ticketverkaufsstellen führen? In Sarthe haben TER Pays de Loire und die Marke Super U eine Partnerschaft unterzeichnet, um den Verkauf von Fahrkarten für den Supermarkt zu ermöglichen.

Laut Ouest France, Zur Bereitstellung der Informationen wird im Supermarkt Beaumont-sur-Sarthe ein „mobiles Verkaufstool“ installiert, das den Kauf und Ausdruck der Tickets vor Ort ermöglicht. Der Raum besteht aus einem Tablet, das mit einer dedizierten App und einem Drucker verbunden ist. Die Filialmitarbeiter werden auch im Kundenservice geschult, der von den Stunden für diese Art von Geschäft profitiert, die in der Regel länger sind als die an den Bahnhöfen.

Andere alternative Verkaufsstellen

Pays de la Loire ist nicht bei der ersten Einrichtung einer alternativen Verkaufsstelle. „Mobilfunkstationen“ sind bereits kreuz und quer durch das Gebiet gezogen, um den Offline-Ticketkauf zu ermöglichen. Diese als Verkaufsstelle ausgestatteten Fahrzeuge sind täglich im Einsatz und bedienen 17 Gemeinden. Infolgedessen wird es heute mehr physische Verkaufsstellen in der Region geben als noch vor 10 Jahren.

Aber ist damit zu rechnen, dass traditionelle Zähler zugunsten solcher Hybridlösungen verschwinden? Nein, laut SNCF, die auf BFMTV argumentiert, dass „96 % der TER-Passagiere von einer Verteilungslösung (Schalter oder Verteiler) an dem von ihnen genutzten Bahnhof profitieren und dass 1 von 2 Zwischenstopps von 2.918 TER-Haltestellen mit einer Verteilung ausgestattet ist“. Lösung.“

Der Betreiber weist darauf hin, dass „das Ziel der SNCF nicht darin besteht, Verkaufsstellen durch andere zu ersetzen, sondern die Zahl der Möglichkeiten zum Erwerb einer Bahnfahrkarte zu erhöhen“.

Das allmähliche Verschwinden der SNCF-Schalter wird jedoch Realität. Paris Er wies Mitte Oktober nach Erhalt von Gewerkschaftsinformationen darauf hin, dass etwa zwei Dutzend Tankstellen in Ille-de-France das Verschwinden ihrer Verkaufsstellen riskierten.